Polityka prywatności

1. Zakres i administrator danych

Niniejsza polityka opisuje sposób gromadzenia i przetwarzania informacji w serwisie livinglifegrainhub.com prowadzonym w celach edukacyjnych z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych dla ekspatów. Administratorem danych osobowych jest zespół redakcyjny przy biurze w Two Logan Square, 100 N 18th Street, Suite 1430, Philadelphia, PA 19103, Stany Zjednoczone, reprezentowany kontaktowo pod adresem e-mail [email protected] oraz numerem telefonu +1 (267) 483-5926.

Polityka stosuje się do danych podawanych dobrowolnie w formularzach, korespondencji e-mailowej oraz danych technicznych generowanych podczas przeglądania strony (np. adres IP, typ przeglądarki), o ile przepisy krajowe lub stanowe nakazują ich rejestrowanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

Korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian niniejszej polityki uznaje się za zapoznanie się z aktualnym brzmieniem dokumentu, o ile ustawa nie wymaga osobnej czynności prawnej.

2. Kategorie danych, które przetwarzamy

W ramach działalności informacyjnej przetwarzamy w szczególności:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe podane w formularzu (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości).
• Dane techniczne: adres IP, znaczniki czasu, typ urządzenia i przeglądarki, adres URL odesłania, o ile są rejestrowane przez serwer lub narzędzia analityczne po uzyskaniu zgody.
• Dane przechowywane lokalnie na urządzeniu użytkownika w związku z plikami cookie i podobnymi technologiami zgodnie z odrębną polityką cookie.
• Inne dane dobrowolnie przekazane w treści korespondencji lub załączników przesłanych na nasz adres e-mail.

Nie tworzymy profili biometrycznych ani nie żądamy danych o stanie zdrowia, chyba że pojawią się one wyłącznie jako cytat w pytaniu edukacyjnym użytkownika — w takim przypadku zalecamy usunięcie wrażliwych treści przed wysłaniem wiadomości.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

1. Udzielenie odpowiedzi na zapytania przekazane przez formularz lub e-mail — podstawą jest uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji lub, w razie stosownej formy zgody, dobrowolna zgoda.
2. Realizacja prośby o udostępnienie materiałów edukacyjnych lub umówienie spotkania informacyjnego — zawarcie lub przygotowanie do zawarcia umowy o świadczenie usług edukacyjnych lub porządkowych, o ile takie umowy występują w danym kanale.
3. Analiza ruchu w serwisie dla celów statystycznych — podstawą jest zgoda wyrażona w banerze cookie, gdy korzystamy z narzędzi wymagających zgody.
4. Wypełnienie obowiązku prawnego lub odpowiedzi na żądanie organu publicznego, jeżeli taki obowiązek wynika z prawa stanowego lub federalnego.
5. Marketing bezpośredni własnych treści edukacyjnych wyłącznie przy uprzedniej zgodie i z możliwością wycofania zgody w każdej chwili.

Nie podejmujemy decyzji wyłącznie zautomatyzowanych o znaczeniu prawnym dla użytkownika, jeżeli nie poinformujemy go o logice takiego przetwarzania i nie przewiduje tego odrębna umowa.

4. Udostępnianie i powierzenie

Nie sprzedajemy list mailingowych ani baz kontaktowych. Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. hosting, dostawca skrzynek e-mail, narzędzie analityczne po zgodzie), z zobowiązaniem do zachowania poufności i wykonania instrukcji administratora.

• Podmioty techniczne w USA lub UE, jeśli serwer kopii zapasowej znajduje się poza terytorium pierwotnym użytkownika — wtedy stosujemy klauzule umowne uznane przez organy nadzorcze.
• Organy państwowe, gdy żądanie ma podstawę prawną i jest skierowane zgodnie z procedurą.
• Doradcy prawni lub księgowi administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do sprawy.

W przypadku transakcji korporacyjnych (np. przeniesienie zasobów serwisu) dane mogą zostać przekazane nabywcy pod warunkiem zachowania poufności i zawiadomienia zainteresowanych, jeśli prawo tego wymaga.

5. Pliki cookie i technologie pokrewne

Strona wykorzystuje pliki cookie oraz lokalne magazyny przeglądarki do zapamiętania wyborów użytkownika co do zgód. Szczegółowe informacje o kategoriach plików, czasach przechowywania i sposobach zarządzania znajdują się w odrębnej Polityce plików cookie.

Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki tak, by blokować lub usuwać pliki cookie; może to jednak ograniczyć działanie formularza lub banera zgód.

6. Okres przechowywania

Korespondencja handlowa i edukacyjna przechowywana jest przez okres niezbędny do realizacji wniosku i następnie przez czas przedawnienia roszczeń lub przechowywania dokumentów księgowych, jeśli ma zastosowanie.

Logi techniczne mogą być przechowywane krócej, zwykle nie dłużej niż to wymagane polityką bezpieczeństwa serwera, chyba że trwają postępowania kontrolne wymagające dłuższego archiwum.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać następujące uprawnienia:

• Dostęp — uzyskanie informacji, czy przetwarzamy dane oraz otrzymanie kopii podlegających rekordów.
• Sprostowanie — żądanie poprawienia nieścisłości.
• Usunięcie — żądanie usunięcia danych, jeśli nie istnieje ważniejszy interes prawny administratora.
• Ograniczenie — wstrzymanie operacji na danych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.
• Przenoszenie — odbiór danych w formacie ustrukturyzowanym, jeśli przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie umowy lub zgody.
• Sprzeciw — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora lub marketingu bezpośredniego.

Wnioski należy kierować na adres [email protected] lub listownie na adres korespondencyjny podany w sekcji 10. Odpowiadamy w terminach wynikających z lokalnych przepisów o ochronie danych użytkownika spoza USA, jeżeli mają zastosowanie.

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ochrony danych w swoim kraju zamieszkania, jeśli takie prawo przysługuje.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka: ograniczenie dostępu do skrzynek i baz danych, szyfrowanie transmisji HTTPS, aktualizacje oprogramowania, polityki haseł dla administratorów.

Żadna transmisja danych przez internet nie jest wolna od ryzyka; w przypadku naruszenia danych osobowych podejmiemy czynności zgodnie z obowiązującym prawem powiadamiania użytkowników i regulatorów.

9. Dzieci

Serwis nie jest skierowany do dzieci poniżej 13 roku życia w rozumieniu amerykańskich przepisów COPPA. Świadomie nie zbieramy danych dzieci; jeśli rodzic lub opiekun stwierdzi, że dziecko przekazało dane bez zgody, prosimy o kontakt celem usunięcia informacji.

W jurysdykcjach z wyższym wiekiem zgody na przetwarzanie danych nie prowadzimy marketingu ani profilowania wobec osób poniżej tego wieku bez zgody rodzica, o ile prawo tego wymaga.

10. Zmiany polityki oraz dane kontaktowe administratora

Polityka może ulec aktualizacji w miarę rozwoju serwisu lub zmian prawa. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji z datą aktualizacji oraz — w razie potrzeby — wiadomość e-mail do osób, które przez nią przeszły.

Pełne dane kontaktowe administratora:

• livinglifegrainhub.com
• Two Logan Square, 100 N 18th Street, Suite 1430, Philadelphia, PA 19103, Stany Zjednoczone
• Telefon: +1 (267) 483-5926
• E-mail: [email protected]
• Infolinia: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Pytania dotyczące niniejszej polityki oraz żądania realizacji praw prosimy kierować wyłącznie na powyższe kanały w celu zapewnienia właściwego audytu korespondencji.